Feedback / Hinweise / Kritik

Photo: iStock/Oatawa

Wir sind jeden Tag mit unseren Kunden in Kontakt und möchten dabei den bestmöglichen Service bieten. Dabei geht manchmal leider etwas schief und genau das wollen und müssen wir wissen, um besser zu werden.

Wenn Sie etwas loswerden möchten – egal ob Lob, Kritik oder Beschwerde – sind wir da. Bitte melden Sie sich und wir kümmern uns.

HINWEIS: AUFGRUND AKTUELLER PERSONELLER ENGPÄSSE WEGEN KRANKHEIT UND URLAUBSZEIT KÖNNEN DIE BEARBEITUNGSZEITEN DERZEIT EVENTUELL ETWAS LÄNGER AUSFALLEN. VON SACHSTANDSANFRAGEN BITTEN WIR ABSTAND ZU NEHMEN. VIELEN DANK FÜR IHR VERSTÄNDNIS

Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns per Online-Formular Nachrichten oder Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Nachricht und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und von uns nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

	Sehr unzufrieden	Unzufrieden	Neutral	Zufrieden	Sehr zufrieden
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Sicherheit
Fahrpersonal
Tarif / Preisgestaltung
Service
Erreichbarkeit

Feedback / Hinweise / Kritik

Ihre persönlichen Daten

Worauf bezieht sich Ihr Anliegen?*

Bitte nennen Sie uns grundlegende Informationen zu Ihrem Anliegen.

Hier ist Platz, um die Angelegenheit etwas genauer zu beschreiben.*

Wir sind stetig darum bemüht, unseren Service und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Um auch weiterhin kundenbezogene und effektive Verbesserungsansätze entwickeln zu können, freuen wir uns, wenn Sie uns nachstehende Fragen beantworten.

Was erwarten Sie in Zukunft von einem Verkehrsunternehmen?